Настоящие правила регулируют порядок предоставления образовательных услуг Prestige Buffalo в сфере операционного аудита и стандартов премиального сервиса HoReCa. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед началом обучения.
Prestige Buffalo предоставляет доступ к обучающим программам по оптимизации операционных затрат, автоматизации PMS-систем, правовому комплаенсу и управлению персоналом в гостиничном бизнесе. Услуги включают видеолекции, методические материалы, шаблоны документов и проверочные задания. Конкретный состав курса указывается в описании выбранной программы. Доступ к материалам предоставляется на срок, указанный в тарифе, с возможностью продления.
Пользователь обязуется не передавать учётные данные третьим лицам и не распространять материалы курса в коммерческих целях. Prestige Buffalo гарантирует актуальность учебных материалов на момент публикации и своевременное уведомление об изменениях в программе. Компания вправе вносить коррективы в содержание курсов для соответствия обновлениям законодательства и отраслевым стандартам. Пользователь имеет право на получение консультаций по вопросам, входящим в программу курса, в течение срока доступа.
Материалы курсов носят рекомендательный характер и не являются юридической консультацией. Prestige Buffalo не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате применения рекомендаций без адаптации к конкретным условиям объекта. Компания не отвечает за сбои в работе сторонних PMS-систем и программного обеспечения, используемого в процессе обучения. Ответственность Prestige Buffalo ограничивается суммой, уплаченной за конкретный курс.
Prestige Buffalo вправе приостановить или прекратить доступ пользователя к сервису в случае нарушения условий использования, включая несанкционированное распространение материалов или использование учётной записи третьими лицами. При однократном нарушении компания направляет предупреждение; при повторном — доступ блокируется без возврата оплаты. Пользователь может в любой момент отказаться от услуг, направив письменное уведомление на адрес info@prestigebuffalo.com. В этом случае доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
Prestige Buffalo оставляет за собой право изменять настоящие условия с предварительным уведомлением пользователей за 14 дней. Уведомление направляется на электронную почту, указанную при регистрации. Если пользователь не согласен с изменениями, он может расторгнуть договор в течение 7 дней после получения уведомления. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции условий.
По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, вы можете обратиться по адресу: Michelsweg 8, телефон: +492719560141, электронная почта: info@prestigebuffalo.com. Претензии рассматриваются в течение 30 рабочих дней с момента получения. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения компании.